ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی فیروزکوه زیر ذرهبین بازرسی
افسانه سرخابی، رئیس اداره بازرسی، مدیریت عملکرد، امور حقوقی و ارتباطات مردمی فرمانداری فیروزکوه، در بازدید از ادارات شهرستان، از نظارت دقیق بر عملکرد دستگاههای اجرایی خبر داد. وی با بیان اینکه این بازدیدها در راستای رفع مشکلات مردم و ارزیابی عملکرد دستگاهها صورت میگیرد، بر لزوم تلاش بیشتر ادارات شهرستان در حل مشکلات مردم تأکید کرد.
سرخابی با اشاره به شاخصهای ارزیابی عملکرد دستگاهها، شامل ارتباط خوب با مردم و انجام امور در کوتاهترین زمان ممکن، بر اهمیت رضایتمندی مردم از خدمات ارائه شده تأکید کرد. وی همچنین بر لزوم تسریع در روند رسیدگی به پروندهها و عدم طولانی شدن فرآیند اداری تأکید نمود.
به گفته سرخابی، نتایج ارزیابی عملکرد دستگاهها در پنج شاخص اصلی و چندین گرایش فرعی مورد بررسی قرار میگیرد و دستگاههایی که عملکرد بهتری داشته باشند، تشویق و در صورت وجود کوتاهی، برخوردهای لازم صورت خواهد گرفت.
در مجموع، این بازدیدها و ارزیابیها با هدف بهبود خدماترسانی به مردم و افزایش کارایی دستگاههای اجرایی شهرستان فیروزکوه انجام میشود.
با احترام ، مجله خبری روز آنلاین